全国首例！噢易云助力福建移动全省336个营业厅信创改造全面平稳落地！
中国移动通信集团福建有限公司作为服务福建省超4000万用户的通信行业巨头，其遍布全省9个地市的336个自有营业厅，是业务前沿和服务窗口，也是国家首批关键基础行业的信创试点单位。作为运营商行业信创试点的“探路者”和“急先锋”，其承担着为整个中国移动乃至运营商行业探索出一套可复制、可推广的信创改造“样板间”和“工具包”的任务，从而加速全行业信创改造进程，其试点的成败和经验，直接关系到国家信创战略在关键行业的推进速度和效果。
面对国家信创战略要求，福建移动需将全省2000多个营业厅终端从Windows系统迁移至麒麟国产操作系统，核心业务系统也从原有的BOSS系统切换为“网上云厅”。这不仅是一次技术平台的更替，更是一场关乎全省业务连续性与服务体验的严峻考验。
项目伊始，三大核心痛点亟待解决：
01 “网上云厅”信创改造如何平稳落地：核心业务系统“网上云厅”虽然完成了信创改造，但300余家营业厅的2000多台末端设备，如何在不影响业务办理的情况下更换为国产操作系统，是摆在信息技术部面前的巨大挑战。
02 网上云厅与老BOSS系统如何平滑过渡： 像“退卡销户”等关键业务短期内仍需依赖Windows系统，因此未来1- 2年内各营业厅仍无法做到所有终端设备100%替换为国产操作系统，Kylin与Windows两套系统共存。
03 大量终端运维管理难度和业务连续性保障：分散在各地的336个自有营业厅、2000 终端、1600多个外设，若采用传统分散运维模式，系统故障恢复、外设调试（如5合1高拍仪、签批屏、读写卡器等）和软件更新将耗费巨大的人力与时间成本，运维管理压力空前。全面上云后，采用VDI架构下，所有终端以虚拟机的形态运行于数据中心，一旦数据中心集群出现故障，将会导致大规模的业务停摆，如何保证业务连续性。
噢易云深耕桌面虚拟机领域十余年，深度理解大型企业复杂IT环境和业务连续性的重要性，提出的噢易多架构融合桌面云解决方案及成熟的“双轨并行”迁移经验，与福建移动的需求高度契合。福建移动信创试点的规划在多个领域均为业内首创：
业内首创
1、首个运营商大规模终端信创化
2、首创全省80多个下沉区县的300多家营业厅终端云化
3、首个跨数据中心的桌面数据灾备，以及跨数据中心的桌面接入高可用
项目首先要解决的就是如何确保跨数据中心之间的桌面数据同步，以及各营业厅终端的接入请求如何在两个数据中心之间灵活调度，由于虚拟桌面的特殊性，所产生的数据也有不可预见性，所以在云桌面领域进行跨数据中心灾备的是罕见的，例如一个虚拟桌面中如果存放大量的视频、图片等数据的话，对于备份网络，备份存储的压力都将带来巨大的风险，以及备份存储空间的占用和成本都会比较高昂（每个桌面200GB数据，2000个桌面则需要400TB的备份空间，压缩后可能不会有这么高占用），因此虚拟桌面领域做跨数据中心的灾备是较为罕见的。经过多方考察与严谨选型，福建移动最终选择噢易云作为其信创改造的合作伙伴。
· 解决方案 ·
为了确保该试点的落地，并尽可能避免风险，福建移动、噢易云以及各个合作伙伴之间做了大量的探索和充分的论证，最终在架构层面做了大胆的创新实践——将以往云桌面与底层虚拟化/存储/备份之间强耦合的关系，解耦为『 存储、计算虚拟化、云桌面管理&接入、备份等四个相对独立的组件』，组件之间通过标准的接口或IP通信，让四个组件之间是松耦合，可插拔替换的。这样的创新确保我们在构建跨数据中心高可用架构时，可大幅降低因各个组件相互依赖导致的跨数据中心灾备的复杂性，四个独立组件只需要各自负责自己的跨数据中心高可用即可，具体架构如下：
存储组件：单个数据中心内的存储作为一个逻辑存储对上层的计算虚拟化平台提供存储服务，每个虚拟机采用3副本存储，数据中心内任意物理服务器故障，数据中心其他服务器至少还有2个可用副本，此时存储组件对于上层计算虚拟化来说仍然是正常工作的；
计算虚拟化组件：单个数据中心内的计算虚拟化同样作为一个逻辑资源池对上层的虚拟机和桌面管理&接入组件提供服务，计算虚拟化提供虚拟机所在机架/数据中心位置的感知，当数据中心内任意物理服务器故障或一个机架整体故障时，计算虚拟化会触发HA，基于数据中内其他服务器的可用副本重新拉起所有虚拟，该机制对上层桌面管理组件同样是透明的；
桌面管理&接入组件：桌面管理组件采用跨数据中心的集群架构部署，主数据中心部署2个桌面管理节点，灾备数据中心部署1个桌面管理节点，但此时3个桌面管理节点从逻辑上仍然是一个集群，此时任意数据中心故障，另一个数据中心仍然有一个活跃的云桌面管理节点，因此桌面接入组件整体仍然是可用的，各营业厅终端的接入是不受影响的；
备份组件：以往常见的同城跨数据中心的灾备采用双活架构，但不同于以往的业务灾备，本项目的两个数据中心之间的虚拟机数量过多，需跨数据中心传输的数据量过大，如果采用双活架构对于两个数据中心之间骨干网的开销巨大，且性能无法保证，因此项目使用独立的灾备组件来实现两个数据中心之间的数据同步，最大化保证桌面使用性能，同时减少两个数据中心之间的资源开销；
· 方案价值 ·
1、云端批量完成Kylin信创桌面的部署，末端营业厅设备几乎免维护
步骤一：云端批量交付2500个Kylin V10虚拟桌面；
步骤二：在云端Kylin V10虚拟机中完成“网上云厅”业务软件及“5合1高拍仪” 等各类外设的兼容调试；
步骤三：各营业厅办理业务只需要接入云端Kylin V10虚拟桌面即可，无需逐个营业厅进行业务及外设的调试；
营业厅终端Kylin系统办理业务（图）
使用虚拟桌面进行营业厅业务办理（图）
2、部分终端云端信创虚拟机与PC本地Windows双轨并行
各营业厅借助虚拟桌面完成大规模信创系统下发后，每个营业厅保留个别Windows电脑，其余终端更换为瘦终端，各营业厅终端日常默认使用云端的信创虚拟桌面，遇到信创版“网上云厅”还不支持办理的业务（如：退卡销户），只需退回本地Windows系统办理即可，从而确保各营业厅的业务平滑过渡；
部分终端信创桌面与本地Windows共存（图）
登录噢易多架构融合桌面云平台进行办公（图）
3、双数据中心互为灾备，营业厅终端接入分流
为了避免数据中心出现故障造成大规模的业务停摆，后端虚拟桌面采用双数据中心部署，数据中心内部采用分布式存储确保数据高可用，跨数据中心采用异步复制，确保两个数据中心之间的虚拟桌面数据保持同步，架构如下图：
双数据中心桌面同步（图）
各营业厅一半终端默认接入主数据中心，另一半终端默认接入备份数据中心，当任意数据中心整体故障时，其中有一半终端连接不受任何影响，另一半终端可由管理员或用户自行切换至正常的数据中心，确保极限工况下的业务可用性，架构如下图：
双数据中心终端接入（图）
福建移动信创改造项目的成功，超越了单一技术替代的范畴。它精准击穿了大型组织在信创迁移中面临的 “稳定性、兼容性、平滑性” 三大核心焦虑，为行业贡献了一个可复制的“双轨并行、云端赋能”的标杆范式。这不仅证明了噢易多架构融合桌面云解决方案的技术成熟度，更印证了其深度理解客户业务、前瞻性规划转型路径的战略咨询能力。
当前，信创产业正从 “可用”向“好用”深水区迈进，从电子政务向金融、能源、交通等关键行业全面渗透。这场波澜壮阔的数字化迁徙，核心已不再是简单的硬件替换，而是如何通过云化、集约化的方式，构建起安全可靠、弹性灵活、智能高效的IT新基座，确保国计民生核心业务在转型中万无一失，平稳着陆。
噢易云作为中国信创桌面云领域的引领者和核心推动者，其价值远不止于桌面虚拟化。我们正通过携手行业合作伙伴，将噢易多架构融合桌面云的能力与更庞大的算力基础设施相结合，致力于打造从芯片、操作系统到应用软件的全栈国产化协同生态。我们希望每一个组织都能在自主可控的技术底座上，无忧地承载其核心业务与创新梦想。噢易云期待将福建移动的成功经验，赋能给每一位前行在信创道路上的伙伴。我们愿以技术为桨、生态为舟，与各行各业携手，共同穿越信创改革的深水区，奔赴数字化创新的星辰大海。