鄂州市中心医院

项目概况

鄂州市中心医院是鄂东南地区一所集医疗、教学、科研、康复、预防保健等功能为一体的综合性三级甲等医院，是湖北科技学院附属医院，又是武汉大学医学院、湖北中医药大学等多所高等院校的教学医院，拥有12个国家级住院医师规范化培训基地，始终坚持与时俱进，创新发展，构筑医院特色文化，全面提升医院综合实力。

鄂州市中心医院为推动医院高质量发展，为全市老百姓提供更优质的医疗服务，携手噢易云对医院门诊终端进行替换，分3期共部署187点噢易云PC系统、187台云一体机，零散分布在体检中心、门诊收费室、静配中心、骨科、儿科、口腔科、急诊室，覆盖全院近30个科室，提升医护人员对终端的使用体验，实现大量分散医疗终端跨楼层跨楼栋的统一管理运维，提高终端运维效率。

建设特色

• 一朵云，覆盖全院近30个科室、体检中心、门诊收费室、静配中心全场景
• 187台美观便捷的噢易云一体机，开机即用且高效节能，响应国家绿色节能号召，为病患营造整洁、舒适的就医环境
• 4种类型打印机的统一管理，实现打印机的即插即用，无需重复安装驱动

建设效果

云一体机搭配云PC系统，提供优质办公环境

用户需求

提高新业务和新功能的发布速度，降低时间成本以及管理成本

鄂州市中心医院原本使用的传统电脑，由于医疗业务的频繁更新，每次更新就需要运维人员逐台对医疗终端进行维护，耗时耗力，还影响医疗业务的正常运行。医院希望能够通过此次云桌面的建设，提供高质量的运维服务，以远程集中化管理的方式，实现对操作系统的安装、补丁更新、应用软件的下发，可提高运维人员的工作效率。

减少医疗终端出现使用事故，保障医疗环境的稳定运行

医疗各类业务要求终端桌面环境有很高的稳定性，桌面环境流畅，故障率低，有一定的自愈能力，即使出故障也要求能够在很短的时间内解决问题，减少医疗终端出现使用事故，保障医疗环境的稳定运行，提高医护人员对终端的使用体验感。

医疗打印机类型繁杂无法统一管理，系统更新需要反复安装驱动

医院打印机类型多（激光、针式、热敏、腕带打印机），连接方式复杂，终端故障时都需要重装系统、驱动，运维流程繁琐，亟需建设打印机统一管理业务，满足对医院打印机等外设的统一管理，覆盖全院所有科室场景。

解决方案

B/S管理平台远程运维，无需维护人员到现场支持维护

通过单一的融合管理平台对分散终端设备、桌面和用户进行跨楼栋统一管理及桌面远程协助，可远程部署和管理分布在各个科室的终端，无需维护人员到现场支持维护，提升维护效率。

远程一键恢复故障终端，保障医疗业务的连续性

提供不绑定账户密码的个人桌面，无需账号密码，开机即可拥有标准的医疗云桌面系统，满足医护人员流动大、不固定的使用需求。同时当某一台终端发生故障时，可通过管理平台对故障终端的进行快速定位，使用快照还原点恢复、模板回退、平台⼀键重置桌面的方式快速修复故障。

多种桌面镜像下发模式，灵活满足不同网络环境的下发需求

提供多种桌面镜像下发模式，当医院有新业务需要上线时，可以通过服务器完成桌面镜像的快速下发；针对部分科室网络情况不佳时，提供分级部署，先部署好一台终端本地的镜像，通过这台终端作为服务端同传给本区域内的其他终端，减少更新镜像对公网带宽的占用。

打印机批量运维管理，即插即用超便捷

提供打印机管理平台，实现不同打印机驱动统⼀提取、按需加载，桌面更新或重置时不影响打印机正常使用，打印机故障更换相同型号打印机后即插即用，无需重复配置参数。